রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

bd79-তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি আমাদের কাছে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করেন — আমরা সেই তথ্য কীভাবে রাখি, কেন রাখি এবং কখন ব্যবহার করি, এই পৃষ্ঠায় সেটাই পরিষ্কার করা হয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়SSL সুরক্ষিত সংযোগতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া স্বচ্ছবাংলাদেশ-ভিত্তিক পেমেন্ট প্রসঙ্গ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bd79 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন কোথায়

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ পাঠালে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই — প্রক্রিয়াটি সহজ এবং আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর শুরু হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানান, দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য নিজে দেখুন ও প্রাথমিক সংশোধন করুন।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

bd79-তে তথ্য সুরক্ষার প্রতিটি ধাপ নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়। কুকি থেকে শুরু করে পেমেন্ট রেকর্ড পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। আপনার অঞ্চলের আইন এই নীতির ব্যাপ্তি নির্ধারণ করে, তাই স্থানীয় নিয়মকানুন সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র সেশন ও কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নেই।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ম মেনে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন জানাতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বাইরের কাউকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য নিয়ম মেনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।

না। মোবাইলে প্রবেশের সময় যে কুকি তৈরি হয় তা শুধু সেশন সক্রিয় রাখে। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং বা বাইরের বিজ্ঞাপনদাতাকে তথ্য দেওয়া আমাদের নীতির বাইরে।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য নিয়মকানুন অনুযায়ীই আমাদের নীতি কার্যকর হবে।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল পরিচয় যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bd79 Bangladesh আমাদের কথা লাইভ কোয়ান্টাম ব্ল্যাকজ্যাক রেড কুইন ব্ল্যাকজ্যাক bd79 অ্যাপ